Términos del servicio

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Estos Términos del Servicio regulan el uso de la tienda online de Raku Puerto Varas y la compra de nuestros productos de cerámica gres artesanal.

1. Sobre nuestros productos

Todas las piezas Raku son hechas a mano en torno alfarero, por lo que cada unidad es única. Pueden existir leves variaciones de forma, tono o tamaño respecto a la fotografía publicada, propias del proceso artesanal — esto no constituye un defecto.

2. Precios y disponibilidad

Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP), IVA incluido. Por tratarse de piezas únicas o de pequeñas series, la disponibilidad puede agotarse sin previo aviso.

3. Proceso de compra

Al confirmar tu pedido y el pago, aceptas estos Términos del Servicio. Te contactaremos por WhatsApp o email para coordinar despacho o retiro.

4. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago habilitados en la tienda online (tarjetas de crédito/débito y otros medios disponibles vía la pasarela de pago de Shopify).

5. Uso del sitio

El contenido de este sitio (fotografías, textos, diseño) es propiedad de Raku Puerto Varas y no puede reproducirse sin autorización.

6. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en este sitio.

7. Contacto

Raku Puerto Varas
Grete Werner 35, Llanquihue, Región de Los Lagos
WhatsApp: +56 9 8341 8452
Email: ventas@rakupuertovaras.cl